Corredor hipotecario sobre cómo lograr un buen karma
El corredor/propietario disfruta de la satisfacción de haber hecho lo correcto
En estos tiempos competitivos para la industria hipotecaria, marcados por un menor número de corredores que buscan acuerdos en medio de una escasez de viviendas en un contexto de inflación, las referencias se han convertido en una especie de bien preciado. En algunos casos, son similares a una especie de karma industrial.
Michael Rankin (en la foto), fundador y propietario de ClearPath Mortgage Solutions en el norte del estado de Nueva York, recientemente fue testigo de esto de primera mano. Anteriormente habló con Mortgage Professional America sobre su reciente viaje al piso de operaciones de la Bolsa de Valores de Nueva York bajo los auspicios de United Wholesale Mortgage para celebrar el Día Nacional de los Corredores Hipotecarios.
Fue uno de los 100 corredores elegidos por UWM en gran parte porque transmitió el acuerdo más impactante en el que participó. Pudo ayudar a una madre y una hija de Guyana a conseguir una casa después de que otros corredores se negaron a ayudarlas.
"Cuando los otros corredores les dijeron que no tenían ninguna posibilidad, le dije a mi equipo: Demonios, mírennos cómo nos ocupamos de ellos", dijo a MPA. Tras escapar de un mal matrimonio, la mujer guyanesa pudo conseguir un hogar estable para ella y su hija gracias a la ayuda de la empresa de Rankin.
Durante el curso de la conversación con MPA, Rankin subrayó la importancia de conocer la demografía de la ubicación de uno y actuar en consecuencia. Mientras que a otros intermediarios les resultaba demasiado difícil ayudar a alguien de un país tan remoto como Guyana (un país en la costa atlántica norte de América del Sur), Rankin estuvo a la altura del desafío.
Da la casualidad de que el norte del estado de Nueva York tiene una abundante población guyanesa, una población floreciente que posiblemente sea más visible en Schenectady, en el este de Nueva York. Según el Daily Gazette, el aumento del número de residentes guyaneses puede atribuirse a una política del ex alcalde Al Jurczynski, quien en 2001 invitó a inmigrantes guyaneses y a sus descendientes nacidos en Estados Unidos a vivir allí en un esfuerzo por abordar la decadencia del vecindario.
Como incentivo, la ciudad vendió casas deterioradas por tan solo 1 dólar a quienes pudieran demostrar que tenían las habilidades y los recursos para revitalizarlas. El resultado fue una afluencia de residentes guyaneses, y la población se disparó aparentemente de la noche a la mañana. El Daily Gazette informa que más de 5.600 residentes de la ciudad – alrededor del 10% de la población total de la ciudad de 64.000 – nacieron en Guyana. El número ha aumentado cada año, informó la publicación.
Su historia de madre e hija en busca de casas le valió a Rankin un viaje a Wall Street con colegas por invitación de la UWM, lo que le brindó la oportunidad de estar rodeado de colegas que admira. "Estoy entusiasmado", dijo en ese momento. "Nunca antes había estado en la sala de operaciones y estoy emocionado de estar cerca del equipo de liderazgo de UWM".
Recurrió a un proverbio para complementar su punto: “Soy un gran admirador de los viejos proverbios, y hay uno que dice: 'Camina con los sabios y vuélvete sabio; asociarse con tontos y meterse en problemas'”.
Rankin sugirió que ayudar al equipo de madre e hija a conseguir la propiedad de una vivienda no era necesariamente ilustrativo del mundo de las altas finanzas. Pero las recompensas intangibles, sugirió, son grandes a su manera. Señaló que la madre le envió una referencia recientemente debido a la considerable ayuda que le brindó.
Invocó las lecciones de su padre para reforzar este punto: “Mi papá siempre decía 'cuando el dinero es primordial, nunca tendrás suficiente'. Cuando el dinero es secundario, siempre tendrás de sobra'”.
Dijo que la filosofía es parte de la cultura de ClearPath Mortgage Solutions, una casa de corretaje con una plantilla de 17 personas. Como tal, le dio crédito a todo el equipo por ayudar a la cliente de Guyana y a su hija. "Creemos que primero es la gente y después el dinero", afirmó. “Yo sola no podría haberme hecho cargo de esa familia. Siempre decimos que ganamos juntos; perdemos juntos. Todos, cada persona de mi equipo, cada rol, nos permitieron hacer eso. Ellos son los que finalmente me hicieron quedar bien en esa situación”.
El dúo de madre e hija también se tomó un tiempo libre de sus respectivos trabajos para ofrecerle a Rankin una humilde muestra de su agradecimiento: una caja de regalo que contenía champú y colonia. "No sabían qué regalarme", dijo Rankin. "No lo he usado, pero todavía lo tengo".
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